Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené mezi Kupujícím/Spotřebitelem a Prodávajícím/Poskytovatelem. Předmětem kupní smlouvy je objednání on-line produktů prostřednictvím internetové stránky cernik.eu

Prodávající

Obchodní společnost RE GROUP CZECH s.r.o., Platnéřská 90/13, 110 00 Praha 1, IČO: 250 09 150, DIČ: CZ25009150 (plátce DPH)

E-mail: [email protected], Tel.: +420 739 848 899

Kupující / Spotřebitel

je fyzická osoba (popř.zákonný zástupce právnické osoby), která uhradila objednávku produktu.

Produkt:

Online prodej elektronických knih tzv.e-booků, či obdobných písemných materiálů, v elektronické nebo/a tištěné podobě.

Objednání produktu a uzavření kupní smlouvy

Spotřebitel navrhuje uzavření kupní smlouvy s Prodávajícím odeslaním objednávky prostřednictvím webových stránek cernik.eu

Vzhledem na charakter nabízených produktů musí být Spotřebitel v čase uzavření smlouvy starší 18 let. Prodávající považuje vyplnění objednávkového formuláře ze strany Spotřebitele za čestné prohlášení, že Spotřebitel splnil podmínku 18 let věku v době odeslání. Při oznámení ze strany třetí osoby o nesprávnosti údajů o věku Spotřebitele může být v případě osoby mladší okamžitě zablokován přístup k poskytovaným produktům.

Další podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí požadovaných při vyplnění objednávky. Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

K uzavření kupní smlouvy dochází přijetím návrhu na uzavření kupní smlouvy Prodávajícím, přičemž Prodávající neuskutečňuje formální potvrzení objednávky, návrh na uzavření kupní smlouvy ze strany Spotřebitele přijímá faktickým úkonem - samotným dodáním Produktu na e-mailovou adresu Spotřebitele.

Objednávka

Spotřebitel prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na serveru Prodávajícího. Spotřebitel objednává Produkt vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky Prodávajícího. Spotřebitel je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a Spotřebiteli a Prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. Prodávající se zavazuje poskytnout Spotřebiteli Produkt včetně případných zveřejněných bonusů, a Spotřebitel se zavazuje uhradit kupní cenu v plné výši. Spotřebitel zároveň odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami pro nákup na webové stránce Prodávajícího a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách Prodávajícího jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky.

Kupní cena a způsob platby

V přihlašovacím formuláři na webové adrese Prodávajícího jsou vždy uvedeny všechny ceny za Produkt. Ceny jsou uvedeny jako konečné. Prodávající je plátcem DPH.

Daňový doklad bude Spotřebiteli vystaven na základě uhrazené zálohové faktury. Daňový doklad slouží jako doklad o zakoupení Produktu.

Platební metody jsou napojeny na e-shopové řešení od společnosti Redbit s.r.o. (www.simpleshop.cz) a platební bránu společnosti  ComGate Payments, a.s. (www.comgate.cz), která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadává Spotřebitel pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti ComGate Payments, a.s.

Způsob platby:

a) Platební kartou VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro, prostřednictvím online platební brány ComGate

b) Zrychleným bankovním převodem z internetového bankovnictví, prostřednictvím online platební brány ComGate

b) Bankovním převodem Raiffeisen bank, Fio banka, KB, mBank a další.

Práva a povinnosti Spotřebitele

Uživatel je povinen uhradit cenu Produktu stanovenou na webových stránkách Prodávajícího, a to bezhotovostně (tj. buď na základě přímé platby platební kartou, nebo bankovním převodem).

Spotřebitel má právo využívat služby objednaného Produktu.

Spotřebitel se zavazuje dodržovat pravidla uvedená v článku Ochrana autorských práv.

Při objednání Produktu má Spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to v rámci časového horizontu uvedeného na prodejní stránce daného produktu (minimálně ovšem 14 dnů).

Odstoupení je možno provést elektronickou formou na e-mailovou adresu [email protected] s prohlášením, že od smlouvy odstupuje a s přiložením kopie faktury. Kupujícímu bude zaslán dobropis s částkou odpovídající kupní ceně Produktu, který Spotřebitel podepíše a elektronicky pošle jeho naskenovanou kopii. Částka bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení podepsaného dobropisu. Částka bude vrácena zpět bankovním převodem.

Případné reklamace nebo námitky může Spotřebitel kdykoli vznést elektronickou formou prostřednictvím e-mailu [email protected] Pro podání reklamace či námitky není předepsán zvláštní formulář, z vyjádření Spotřebitele musí jen vždy vyplývat, v čem spočívá jeho reklamace či námitka a jakou formu jejího vyřízení požaduje. O podané reklamaci či námitce rozhodne Prodávající nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení, s tím, že Spotřebitel o tom bude vyrozuměn e- mailem a pokud Spotřebiteli zcela nevyhoví, své rozhodnutí odůvodní.

Práva a povinnosti Prodávajícího

Prodávající má povinnost doručit Spotřebiteli přístupová práva k objednanému Produktu nejpozději do 3 pracovních dnů po obdržení celé úhrady od Spotřebitele na svůj účet.

Prodávající má právo předčasně ukončit bez náhrady přístup Spotřebitele k Produktu za předpokladu, že Spotřebitel bude porušovat článek o ochraně autorských práv.

Objednáním Produktu a sdělením e-mailové adresy uděluje Spotřebitel Prodávajícímu souhlas, aby tuto e-mailovou adresu používal pro propagaci svých produktů a služeb. Prodávající může přiměřeně informovat formou reklamních sdělení Spotřebitele o svých dalších produktech a službách, a to s využitím e-mailové adresy Spotřebitele, přičemž Spotřebitel s tímto souhlasí. Prodávající je povinen přestat zasílat případná reklamní sdělení Spotřebiteli v případě, že mu toto Spotřebitel sdělí e-mailovou zprávou nebo se sám odhlásí funkcí automatického zrušení odběru zpráv.

Ochrana autorských práv

Produtky jsou autorským dílem Prodávajícího nebo jeho zákonným zástupcem, a ten neposkytuje Spotřebiteli právo šířit Produkt či jen jeho část dále jakýmikoliv cestami elektronické, či jiné komunikace nebo je jakýmkoli jiným způsobem zveřejňovat nebo poskytovat třetím osobám.

Spotřebitel se zavazuje neposkytovat třetím osobám internetovou adresu, na které jsou Produkty umístěny ke stažení.

Spotřebitel se zavazuje chránit své přístupové údaje skrz které se provádí autorizace přístupu k Produktu. Spotřebitel nesmí umožnit třetím osobám, aby se přihlašovaly pod jeho přístupovými údaji. V případě, že Spotřebitel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody jako by se zneužití dopustil sám.

V případě prokázaného porušení tohoto článku zaplatí Spotřebitel Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 20.000 Kč, za každé takovéto porušení. Tím není dotčeno právo Prodávajícího domáhat se po Spotřebiteli způsobené škody v plné výši.

Spotřebitel se zavazuje zdržet se veškerého jednání, které by mohlo ohrozit dobré jméno Prodávajícího, zejména zveřejňování nepravdivých informací či neobjektivního hodnocení jeho služeb. Spotřebitel se dále zavazuje zdržet se veškerého nekalosoutěžního jednání, včetně případného odrazování zájemců o zakoupení Produktu.

Závěrečná ustanovení

Ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů Spotřebitel souhlasí s tím, že Prodávající uchovává ve své databázi údaje vložené Spotřebitelem při objednávce Produktu a že je oprávněn tyto údaje zpracovávat pro účely obchodních vztahů se Spotřebitelem a neposkytovat je třetím stranám. Tento souhlas se uděluje po celou dobu trvání obchodního vztahu s Prodávajícím, nestanoví-li zvláštní zákon lhůtu delší. Spotřebitel bere na vědomí, že má práva zakotvená v § 12 a § 21 zákona o ochraně osobních údajů.

Jsou-li nebo budou-li jednotlivá ustanovení těchto smluvních podmínek neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.

Tyto Podmínky a vztah mezi Spotřebitelem a Prodávajícím se řídí právním řádem České republiky.

Jakákoliv komunikace mezi Spotřebitelem a Prodávajícím probíhá buďto elektronicky, formou elektronické pošty, případně formou telefonních hovorů.

Tyto VOP nabývají účinnosti dne 01.08.2019.